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华典担保 - 退款及客户来源公告
 [打印]添加时间:2014-11-26   有效期:不限 至 不限   浏览次数:1603



退金币及客源问题
1.客户是我一个人能看,还是所有人都能看!
客户在被购买后,信息即已显示已售。其他人看不到.

2.联系客户时说不需要了能退吗?
在客服中心提交,核实后24小时内金币退回帐户中。
(1) 自购买起不超过3小时内提交,否则无效。
(2) 客服核实客户仍有需要不退。
提交流程:登陆电脑版商务中心- 客服中心:填写客户姓名及电话。

3.客户不接受我们公司的贷款产品怎么办?
客户是有真实需求而主观意愿不接受您的产品涉及到您公司的政策及市场优势,建议跟公司商量调整,有优势产品才能更好开拓市场。

4.客户申请被拒能退吗?
客户申请被拒此情况是关系到客户及贵公司政策问题。不能退.

5.客户是通过怎么渠道来到平台的
客户来源:百度/搜狗/360等搜索引擎进入并提交申请的。另一部份是通过微博/微信端进入并提出申请。

6.
客户信用真实吗?靠谱吗?
客户都经过我们客服人工审核了解到基本情况,并将此情况如实上传至平台。

 

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